| Internet (Bernard) |
| |
We hebben nu dus eindelijk internet. Ik ben nu aangesloten bij BSNL, waar ik voor rs900 per maand een onbeperkte 256kbs krijg.
Vorige maand, na nog maar eens de Airtel installateur te hebben lastig gevallen, raadt die mens me aan om het eens bij BSNL te gaan proberen, die hadden juist een nieuw onbeperkt plan op de markt gebracht.
Wij dus gaan zien in het lokale kantoor op Lalbalgh Road, waar de vriendelijke mens ons het aanvraagformulier geeft en ons vertelt dit binnen te doen in het hoofdkantoor voor nieuwe lijnen, in Palace Road.
Ik ben intussen al m'n lesje geleerd en stop onmiddelijk kopies bij het formulier van m'n huurcontract, passport, visum, rijbewijs, registratie formulier, reporting form, appointment letter en werk contract. Annelies is dit pakket dan gaan binnenbrengen, en na m'n visite kaartje van het werk te tonen wordt ze onmiddelijk vriendelijk geholpen (madam haren dochter is namelijk op zoek naar werk in de IT sector). Maar spijtig genoeg moeten alle documenten door een notaris ondertekend worden, en moet er nog een financial garantuee van de werkgever bij. Op stamp paper (waar je een uur voor moet gaan in de rij staan.) En ook door de notaris ondertekend natuurlijk.
Nu is Gangs, onze office manager, zo vriendelijk om me daar overal bij te helpen, en drie dagen later is dit papierwerk in orde. Ik ben dan samen met hem naar BSNL geweest (we moesten toch die kant uit om naar de FRO te gaan), en deze keer kunnen we onze papierstapel daar achter laten en wordt alles in de computer ingevoerd. (Na eerst een babbelke te gaan doen met de hoofdverantwoordelijke en twee onderdanen.)
En wonder boven wonder staat er nog geen week later een telefooninstallateur aan de deur, en 15 minuten later hebben we een telefoonlijn. Deze mens belooft ons de dag erop terug te komen met de modem.
Bijna drie weken later (ik ben intussen al naar Belgie geweest) besluiten we om toch maar eens te bellen om te zien waarom die modem hier nog niet is. Na drie telefoontjes en vier keer doorverbonden te worden krijgen we te horen dat we helemaal geen internet hebben aangevraagd!
Ik dus met Gangs, en een kopie van m'n aanvraagformulier (ja, ik ben m'n lesje wel al geleerd!) terug naar dat BSNL kantoor. Blijkt dat ik de vakjes met kruisjes had aangeduid, en dit met vinkjes moest gebeuren...
We blijven geduldig en krijgen een nieuw formulier, dat we deze keer met vinkjes invullen. Maar we kunnen dit daar niet afgeven, we moeten naar Majestic (de andere kant van 't stad), aangezien m'n dossier ginder ligt intussentijd.
Wij direct naar ginder, en na een halfuurtje wachten komt er ons daar iemand helpen, en alles blijkt vlotjes in de computer ingevoerd te worden.
Ik mag na het weekend bellen naar een telefoon nummer om ons order nummer te krijgen, waarmee ik naar nog een ander BSNL kantoor mag om een afspraak te maken voor de installatie...
Nu komt het gelukkig niet zover en is het na het weekend met een enkel telefoontje allemaal geregeld (Thank you Gangs!!!).
En geloof het of niet, maar drie dagen later zat ik al te surfen!
Het ergste van de hele historie is dat ik het geen enkele keer op m'n heupen heb gekregen, of er zelfs nog verbaasd van stond. Blijkbaar kan een mens echt alles gewoon worden... |
| By Bernard on 2006-10-07 |
| Modify |
| Add post |
| |